Über Uns

Unsere Mission: Sie delegieren Aufgaben, sind entlastet und steigern dadurch Ihre Produktivität in Ihrer Praxis.

Ihre Lösung für Personalmangel im Gesundheitswesen

Unsere Vision ist es, die digitale Welt und ambulanten niedergelassenen Arzt- und Zahnarztpraxen zu verbinden, um die medizinische Versorgung zu verbessern und somit einen bedeutenden Beitrag zu Ihrer Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden zu leisten.

Katharina Marz

Ich bin Katharina Marz, Gründerin von DocSupportPro und ich liebe es, Menschen zu helfen. Meine Leidenschaft für die Medizin und meine Begeisterung für innovative Technologien haben mich dazu inspiriert, eine Brücke zwischen beiden Welten zu schlagen und eine Lösung für die aktuellen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu finden.

Meine Karriere begann vor 15 Jahren als Medizinisch-Technische Assistentin in einer Klinik. Patienten zu helfen und das medizinische Personal zu unterstützen, war meine Leidenschaft. Ich konnte sehen, wie wichtig jeder Mitarbeiter in einer medizinischen Einrichtung ist, und ich wusste, dass ich meinen Teil dazu beitragen wollte, um das Leben der Menschen zu verbessern.

Später arbeitete ich in mehreren ambulanten Arztpraxen und sah aus erster Hand, wie stressig und überwältigend der Arbeitsalltag sein kann. Es gab Tage, an denen ich das Gefühl hatte, dass ich nicht genug Zeit hatte, um alle Aufgaben zu erledigen, die erledigt werden mussten. Die administrativen Aufgaben, wie Abrechnung, Dokumentation und Telefongespräche, nahmen immer mehr Zeit in Anspruch, und ich wusste, dass ich nicht alleine mit meiner Überforderung war. Viele meiner Kollegen empfanden dasselbe, und es war frustrierend zu sehen, wie wenig Zeit wir für die Patienten hatten.

2019 machte ich mich als MTA selbständig und arbeitete freiberuflich in mehreren Arztpraxen in der neurophysiologischen Diagnostik deutschlandweit. Es war zu dieser Zeit, als ich begann, über Lösungen nachzudenken. Ich begann, mich mit neuen Technologien und Prozessoptimierungen zu beschäftigen und sah eine Chance, dieses Wissen und meine Erfahrung zu nutzen, um eine Veränderung herbeizuführen.

Ich begann, darüber nachzudenken, wie man die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter in ambulanten Arztpraxen verringern könnte. Wie könnte man ihnen mehr Zeit für ihre Patienten geben und gleichzeitig sicherstellen, dass die administrativen Aufgaben erledigt werden? Ich wusste, dass die Antwort in der Kombination aus Medizin und Technologie liegen musste.

Lisanne Köpke

Ich bin Lisanne Köpke, die Geschäftsführerin von DocSupportPro GmbH – Ihrem Partner für einen reibungslosen Praxisablauf.

Meine Reise begann im Jahr 2016, als ich meine Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten startete. Dank besonders guter Leistungen konnte ich meine Ausbildung um ein halbes Jahr verkürzen und schloss sie mit der Note 1,7 ab. Doch dabei blieb es nicht – ich habe zahlreiche Fortbildungen abgeschlossen, darunter Hygiene, Fortbildungscurriculum Onkologie, EBM und GOÄ sowie die Kommunikation. Mit anderen Worten: Ich habe stets ein offenes Ohr und ein scharfes Auge für alles, was in der medizinischen Welt wichtig ist.

In meiner Freizeit tausche ich gerne das Stethoskop gegen die Kletterwand oder genieße ein paar Bahnen im Schwimmbad. Meine Familie ist mein Anker, und die Zeit mit ihnen bringt mich immer wieder auf neue Ideen und frische Gedanken. Ein besonderes Talent von mir ist die Fähigkeit, Probleme zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden. Routine? Nicht mein Ding! Ich liebe die Mobilität und Flexibilität – das hält das Leben spannend.

In meiner Arbeit kombiniere ich Professionalität mit einem Augenzwinkern – denn wer sagt, dass man nicht auch mit einem Lächeln im Gesicht exzellente Arbeit leisten kann? Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen Unterstützung für Ihre Praxis sind, sind Sie bei uns genau richtig. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass bei Ihnen alles rundläuft – auch wenn es mal drunter und drüber geht.

Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!

Warum haben wir DocSupportPro gegründet?

2022 wurde die Idee von DocSupportPro geboren. Die Idee, virtuelle medizinische Fachangestellte bereitzustellen, um den Mitarbeitern in ambulanten Arztpraxen zu helfen und ihre Arbeit zu erleichtern.

Wir leben in einer spannenden Zeit, die durch hausragende Technologien die Welt verändert. Auch im Gesundheitswesen dürfen wir diese Chance ergreifen und nutzen. Die Menschlichkeit steht für uns dennoch immer an erster Stelle. Unser Ziel mit DocSupportPro ist es nicht Mitarbeiter zu ersetzen, sondern das Personal zusätzlich und wertschätzend unterstützen. Für uns geht daher nicht nur um ein Geschäft, sondern um eine Mission, die darauf abzielt, die medizinische Versorgung zu verbessern und gleichzeitig den Mitarbeitern in ambulanten Arztpraxen zu helfen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist – die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten.

Was zeichnet uns aus?

Hochqualifiziertes Team

DocSupportPro zeichnet sich durch ein hochqualifiziertes Team von externen medizinischen Fachassistent aus. Unsere Partner verfügen über umfangreiches Fachwissen und langjährige Erfahrung im Bereich der Zahn- und Humanmedizin, was uns zu einem verlässlichen Partner für Ihre Praxis macht.

Maßgeschneiderte Lösungen

Wir sind spezialisiert auf die Bedürfnisse von niedergelassenen Arzt- und Zahnarztpraxen und bieten maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung der Verwaltungsprozesse. Dadurch können Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, während wir uns um die administrativen Details kümmern.

Flexibilität & Skalierbarkeit

Unsere Leistungen sind flexibel und skalierbar, sodass Sie nur die Unterstützung in Anspruch nehmen, die Sie tatsächlich benötigen. Dies ermöglicht eine effiziente Ressourcennutzung und Kostenkontrolle, was besonders in einem dynamischen Praxisalltag von Vorteil ist.

Transparenz & Kommunikation

DocSupportPro legt großen Wert auf Transparenz und regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, langfristige Partnerschaften aufzubauen und Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Zusätzlich zu den Verwaltungsaufgaben bieten wir auch technische Umsetzung und IT-Support an, um Ihnen eine umfassende Lösung für Ihre Praxis anzubieten.

Herzlich Willkommen bei Ihrer Anmeldung.

Um die passende medizinische Fachkraft für Sie zu finden, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser.
Hier entstehen keine Kosten für Sie.

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie mich gern unter folgender Nummer: +49 1590 1306276.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Registrierung.

Herzlich Willkommen bei deiner Anmeldung.

Um für dich einen passenden Job als medizinische Fachkraft zu finden, fülle bitte folgende Fragen sorgfältig aus.

Bitte sei dir bewusst, dass du folgende Voraussetzungen mitbringen solltest:

Für Tätigkeit vor Ort:

– Verlässlichkeit & Organisationsgeschick
– Eigeninitiative & proaktives Handeln
– Zuverlässigkeit

Für Online Jobs:

– Zuverlässige Internetverbindung & leistungsfähiger Computer
– Technische Affinität

Solltest du Fragen haben, melde dich super gern bei mir unter folgender Nummer: +49 1590 1306276. Auch via Whatsapp möglich.

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